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Temu refuerza su cumplimiento normativo con QIMA

Temu duplicará en 2026 su inversión en compliance tras destinar 100 millones en 2025.

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Temu ha anunciado una alianza estratégica con QIMA, compañía especializada en ensayos, inspección y certificación, para reforzar el cumplimiento normativo y la seguridad de los productos comercializados en su marketplace.

En el marco del acuerdo, los servicios de ensayo y certificación de QIMA se integrarán directamente en el Centro de Vendedores de Temu, facilitando a los comerciantes el acceso a herramientas y recursos vinculados al cumplimiento regulatorio.

QIMA ofrecerá ensayos independientes de productos, inspecciones presenciales en fábricas, programas de formación para vendedores y soluciones digitales orientadas al cumplimiento. En una primera fase, las pruebas se centrarán en cuatro categorías: productos eléctricos y electrónicos, joyería y piedras preciosas, materiales en contacto con alimentos y artículos de industria ligera.

Todas las pruebas se realizarán conforme a la normativa vigente y a los estándares de seguridad aplicables en cada mercado. Además, la compañía llevará a cabo inspecciones in situ para determinados vendedores, con el objetivo de verificar los procesos de producción y las prácticas en la cadena de suministro desde su origen.

La colaboración también contempla programas formativos para ayudar a los vendedores a comprender los requisitos regulatorios de los distintos mercados, así como mesas redondas y talleres periódicos sobre cambios normativos, políticas y mejores prácticas en cumplimiento.

Esta iniciativa se enmarca en el programa global de seguridad y cumplimiento normativo de Temu. En 2025, la compañía destinó cerca de 100 millones de dólares a estas áreas y prevé duplicar su inversión en 2026. Hasta la fecha, el marketplace ha establecido acuerdos con más de 60 entidades independientes de ensayo en todo el mundo.