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Worldline, ING y Mastercard prueban el primer pago con un agente de IA

La prueba se ha realizado entre un cliente de ING y un comercio de Países Bajos.

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Worldline, ING y Mastercard prueban el primer pago con un agente de IA

El proveedor de servicios de pago Worldline y la entidad financiera ING han informado de la ejecución, con éxito, del primer pago agéntico europeo de extremo a extremo realizado en un entorno de producción. 

La prueba, realizada junto a Mastercard, se ha llevado a cabo entre un titular de tarjeta de ING y un comercio de los Países Bajos. La solución emplea la misma infraestructura tecnológica desplegada en Bélgica y opera sobre la red de Mastercard, aprovechando los mecanismos de autenticación y autorización seguros de cada uno de los participantes. 

El éxito de la prueba, informan, demuestra que los pagos iniciados y autenticados por agentes de IA de los comercios pueden funcionar de forma integral en distintos mercados europeos. 

“El comercio agéntico ha dejado de ser un concepto teórico para convertirse en una realidad lista para producción. Gracias a la plataforma de Worldline, esta transacción demuestra que contamos con capacidades plenamente operativas a escala paneuropea en aceptación, adquirencia, autenticación y procesamiento emisor”, ha afirmado Madalena Cascais, miembro del comité ejecutivo de Worldline. 

En la prueba el cliente de ING buscaba en internet un regalo para celebrar un aniversario de boda. El agente de IA del comercio identificaba entradas para un concierto dentro del presupuesto establecido, presentó una selección personalizada y completó la compra después de recibir la aprobación explícita del consumidor. 

La transacción, además, incorpora identificadores específicos que permiten reconocer que ha sido realizada por un agente, lo que proporciona al banco emisor transparencia. Este último, recuerdan, conserva el control mediante los procesos de autenticación y autorización, lo que garantiza la seguridad y confianza necesarios y permite procesar el pago de forma fluida y trazable a lo largo de toda la cadena de pago. 

En palabras de Brice van de Walle, vicepresidente ejecutivo de core payments Europe de Mastercard, el éxito de la prueba demuestra cómo su tecnología, Mastercard Agent Pay, puede hacer posibles pagos auténticos escalables e interoperables. 

“Más importante aún, Mastercard está estableciendo las bases para que este ecosistema funcione a gran escala: los agentes se incorporan bajo estándares y controles definidos, los comercios operan mediante marcos de integración consistentes y los emisores mantienen visibilidad y control completos sobre cada transacción”, ha añadido.